Q&A

温熱療法について(ご予約前に、必ずお読みください)

温熱療法について
(ご予約前に、必ずお読みください)

施術はどのような流れになっていますか?

STEP1 ご予約

STEP2 ご来店・健康状態を確認致します。

STEP3 施術

健康状態を確認後、問題がなければ施術を行います。大量の汗をかく為、下着以外の着衣は脱いで行いますが、タオルで素肌を隠しながら施療を行いますのでご安心下さい。

STEP4 施術後

施術後は、汗と共に排泄されたミネラルを補給できるよう、ミネラル入りウォーターを提供しております。

服装はどのような服装で行けばいいですか? 

着替えていただいて施術をするので、好きな服装でお越しください。

施術中は、何を着用しますか?

施術中は、男性用トランクスを着用します。ご自分で準備なさる方は、いつも着用しているサイズよりワンサイズ大きめのものをご準備ください。当サロンでも購入可能です。

必要な持ち物はありますか?

大量の汗をかくので、濡れた男性用トランクスを入れるプラスチックバック等をご準備ください。

ノーメイクがいいですか?

メイクはされたままで構いません。施術後は、ドレッサーで化粧直しができますので、ご自由にご利用ください。
尚、化粧品はご持参ください。

髪は束ねたほうがいいですか?

施術は後頭部にも熱入れをしますので、髪の長い方は、上の位置で結ばれると有難いです。

施術中の汗が気になりますが、大丈夫でしょうか?

沢山汗をかきますが、皮脂腺からの汗なのでサラッとした爽やかな汗です。
汗の匂いは気になりませんので、心配なさらないでください。

生理中の時も受けられますか?

受けることはできますが、気になるようでしたら事前にご連絡ください。

予約の変更やキャンセルはいつまでに連絡をすればいいですか?

ご予約の変更・キャンセルは前日までにご連絡ください。
当日のキャンセルはキャンセル料を頂いております。

体調があまり良くないのですが、施術は受けられますか?

風邪症状(くしゃみ・咳が出る)や37.5度以上の熱がある方は、ご来店をお控えください。

施術が受けられないケースは?

妊娠されている方、ペースメーカーの入っている方は施術をご遠慮いただいております。
また、皮膚が弱っている箇所や炎症を起こしている箇所は、注熱を避けることもあります。

栄養カウンセリングについて

体調面で一人でカウンセリングを受けるのが不安ですが、付き添い人も同行できますか?

同行可能です。

手元にある血液検査のデータが古いものです。これで栄養カウンセリングを受けることはできますか?

特に問題はありません。検査結果はあくまでも参考として拝見致しますので、お手元にあるデータで十分です。

携帯型心電計について

レンタル契約希望なのですが、どのような手続きが必要ですか?

ご契約希望の旨を連絡ください。担当がお伺いしてご案内させていただきます。

ご契約までのお手続き内容は下記の通りです。

1.サービス申請書フォームのご記入

2.お客さまよりサービス申請書フォームの送付

3.製造元より申請書の確認

4.初期費用のお支払い

(※銀行振込の場合は、申請書に記載のある口座にお振り込みください。
 代金引換の場合は、代金引換にてお送り致します。)

5.製造元からお客さまに製品・サービス契約書(本契約書)・返信用封筒を発送

6.サービス契約書(本契約書)のご記入・ご返送

    

※契約申込書に月々のお支払方法を必ずご記入ください。
ご契約の月は、レンタル料金は無料となります。
初回お支払いはご契約の翌月分のレンタル料となります。

製品を購入できますか?

購入はできません。製品はレンタル契約のみで、販売はしておりません。

月途中での解約は可能ですか?

可能です。ただし、サービスの利用単位は1ヶ月(1日〜末日)なので、
利用料金の日割計算はしておりません

解約時に解約金は発生しますか?

解約金は発生しません。また、違約金も発生しません

解約はいつでもできますか?

可能です。お客様よりハートケアライフサポート株式会社へ解約の申し出をすることで、
いつでも本契約を解約できます。尚、返還に伴う送料は、お客様の負担となります。

故障した場合は、どうしたらいいですか?

通常使用による故障やうっかりの落下など軽過失による故障の場合は、製造元が無料で機器を交換致します。

サロンについて

駐車場はありますか?

建物裏手に2台分の駐車場がございますので、そちらをご利用ください。

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